10Black Casino AGB: die Regeln in Kurzfassung
Diese Seite fasst die zentralen Punkte der 10Black Nutzungsbedingungen in normaler Sprache zusammen. Verbindlich ist der vollständige Text auf der Plattform; diese Kurzfassung soll ihn verständlich machen und nicht ersetzen.
Die sechs Punkte, die im Alltag zählen
Kontoführung und zulässige Nutzung
Ein 10Black Konto ist persönlich und nicht übertragbar. Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden, und die im Konto hinterlegten Angaben sind aktuell zu halten, weil sie bei einer Auszahlung mit dem Zahlungsweg abgeglichen werden. Findet sich ein zweites Konto derselben Person, desselben Haushalts oder desselben Geräts, werden die Konten zusammengeführt.
Untersagt sind bei 10Black Betrug, falsche Angaben, das Umgehen der Identitätsprüfung sowie Bonusmissbrauch. Als Missbrauch gilt insbesondere ein Spielverhalten, das erkennbar allein auf das Umgehen der Bonusbedingungen zielt, etwa über die Umgehung des Höchsteinsatzes.
Boni und ihre Bedingungen
Für jede 10Black Aktion gelten die auf der Aktionskarte genannten Werte: Satz, Obergrenze, Mindesteinzahlung, Umsatzvorgabe und Laufzeit. Die Vorgaben liegen je nach Angebot bei 40x oder 35x, die Laufzeiten bei sieben Tagen für die erste und fünf Tagen für die weiteren Einzahlungsstufen, mit einem eigenen Fenster von drei Tagen für die Freispiele der ersten Stufe.
Bar- und Bonusguthaben werden bei 10Black getrennt geführt. Eine Auszahlung vor Erfüllung der Vorgabe beendet den Bonusanteil, während das Barguthaben unberührt bleibt. Die Anrechnung der Spielkategorien steht in der Bonusrichtlinie und ist Teil der Bedingungen.
Zahlungen und Auszahlungen
10Black Auszahlungen setzen eine abgeschlossene Identitätsprüfung voraus. Wurde der eingezahlte Betrag mindestens einmal umgesetzt, erfolgt die Auszahlung gebührenfrei; andernfalls fällt eine Bearbeitungsgebühr an. Die monatliche Obergrenze richtet sich nach dem Verhältnis zwischen Guthaben und bisherigen Einzahlungen und ist in den Zahlungsbedingungen festgehalten.
Sperren, Beschwerden und Änderungen
- Gründe für eine Sperre sind unter anderem Betrug, falsche Angaben und Mehrfachkonten
- Bei Verdacht kann ein Konto bis zur Klärung vorübergehend eingefroren werden
- Beschwerden nimmt der Support über Livechat und E-Mail entgegen
- Ein Konto lässt sich jederzeit schliessen; ein Restguthaben wird nach Prüfung ausgezahlt
- Ein Selbstausschluss beendet den Zugang unabhängig von einer Kündigung
- Änderungen der Bedingungen werden über die Plattform bekanntgegeben
Für Streitfälle sieht die veröffentlichte 10Black Fassung den Weg über den Kundendienst vor. Eine schriftliche Antwort mit Begründung ist dabei nützlicher als eine mündliche Auskunft, weil sie sich später heranziehen lässt.
